Elige la excelencia en la gestión de TI
Servicios de gestión de infraestructura de TI
Nos encargamos de gestionar y mantener los diversos componentes de la infraestructura de TI de tu organización, incluyendo hardware, software y seguridad.
| Seguridad
Adder gestiona los diversos aspectos de seguridad de la infraestructura de TI de una organización.
Gestión de amenazas
Gestionar las diversas amenazas de seguridad que enfrenta una organización, incluyendo malware, phishing y otros ciberataques.
Gestión de acceso
Gestionar los diversos controles de acceso utilizados por una organización, incluyendo cuentas de usuario, contraseñas y permisos.
Protección de datos
Gestionar las diversas medidas de protección de datos utilizadas por una organización, incluyendo la copia de seguridad y recuperación de datos, cifrado y recuperación ante desastres.
| Software
Adder gestiona las diversas aplicaciones de software utilizadas por una organización, incluyendo el despliegue de aplicaciones, actualizaciones y mantenimiento.
Gestión de aplicaciones
Gestionar las diversas aplicaciones utilizadas por una organización, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento.
Sistemas operativos
Gestionar los diversos sistemas operativos utilizados por una organización, incluyendo actualizaciones, parches y configuraciones.
Bases de datos
Gestionar las bases de datos utilizadas por una organización, incluyendo la copia de seguridad y recuperación, la seguridad y la optimización del rendimiento.
| Hardware
Adder gestiona los componentes físicos de la infraestructura de TI de una organización, incluyendo servidores, dispositivos de red y dispositivos de los usuarios finales, como portátiles y equipos de escritorio.
Servidores
Gestión de los servidores que alojan las aplicaciones y los datos de una organización.
Networking
Gestionar los diversos dispositivos que componen la red de una organización, como router, switches y firewalls.
End-User
Gestionar los dispositivos de los usuarios finales, como portátiles y equipos de escritorio, con actualizaciones de software, parches de seguridad y configuraciones.
Aplicamos metodología
| Utilizamos las mejores prácticas para la gestión de infraestructuras IT
Framework ITIL
El framework de Infraestructura de TI (ITIL) es un marco de mejores prácticas para la gestión de infraestructura de TI.
Gestión de servicio
Esto implica gestionar la infraestructura de TI como un servicio para los usuarios de la organización, en lugar de como una colección de componentes separados.
Gestión de cambios
Esto implica gestionar los cambios en la infraestructura de TI de manera controlada, para minimizar las interrupciones y los riesgos.
Gestión de problemas
Esto implica gestionar los problemas relacionados con la infraestructura de TI, como incidentes recurrentes, para identificar su causa raíz y evitar que se repitan.
Gestión de incidencias
Esto implica gestionar los incidentes relacionados con la infraestructura de TI, como interrupciones del servicio y brechas de seguridad, para minimizar su impacto.
Gestión de configuración
Esto implica gestionar las diversas configuraciones de los componentes de la infraestructura de TI, para asegurar la consistencia y precisión.
